CHÍNH SÁCH BẢO MẬT
1. Mục đích thu thập thông tin
Công ty Mintu cam kết bảo vệ tuyệt đối sự riêng tư của khách hàng. Chúng tôi chỉ thu thập thông tin cần thiết nhằm hỗ trợ khách hàng tốt hơn trong quá trình sử dụng sản phẩm và dịch vụ.
2. Phạm vi thu thập thông tin
- Họ tên, số điện thoại, địa chỉ liên hệ
- Địa chỉ email (nếu có)
- Các thông tin khác liên quan khi cần xác minh giao dịch
3. Mục đích sử dụng thông tin
- Hỗ trợ, chăm sóc khách hàng khi mua sản phẩm/dịch vụ tại Mintu
- Gửi thông báo về các chương trình ưu đãi, khuyến mãi (nếu được sự đồng ý của khách hàng)
- Nâng cao chất lượng dịch vụ
- Giải quyết các tranh chấp, khiếu nại nếu phát sinh
4. Thời gian lưu trữ thông tin
Thông tin khách hàng sẽ được lưu trữ trên hệ thống của Mintu cho đến khi khách hàng có yêu cầu hủy bỏ hoặc tự chúng tôi hủy bỏ theo quy định của pháp luật.
5. Bảo mật thông tin cá nhân
- Mintu cam kết không chia sẻ, bán hoặc cho thuê thông tin cá nhân khách hàng cho bên thứ ba, trừ khi được sự đồng ý của khách hàng hoặc theo quy định pháp luật.
- Dữ liệu cá nhân của khách hàng được bảo mật tuyệt đối trên hệ thống máy chủ an toàn của chúng tôi.
6. Quyền của khách hàng đối với thông tin cá nhân
- Kiểm tra, cập nhật, điều chỉnh hoặc yêu cầu Mintu hủy bỏ thông tin cá nhân bất cứ lúc nào.
- Đề nghị giải đáp các thắc mắc liên quan đến việc thu thập, sử dụng thông tin cá nhân.
7. Liên hệ
Nếu có bất kỳ câu hỏi hoặc thắc mắc nào về chính sách bảo mật, quý khách vui lòng liên hệ trực tiếp với chúng tôi qua thông tin dưới đây.